Het VVV Jubileumcongres stond in het teken van ‘Ondernemerschap in de vrijetijdseconomie in Nederland’. Topondernemer Annemarie van Gaal, succescoach Marc Lammers en trendwatcher Hilde Roothart gaven met hun analyses, verhalen en ervaringen op inspirerende wijze invulling aan het programma. RTL weervrouw Helga van Leur verzorgde de presentatie.

Het congres bood ook een primeur: de Virtuele VVV. Met deze nieuwe dienstverlening kunnen consumenten thuis of vanaf hun vakantiedadres rechtstreeks in contact komen met een medewerker van de VVV. Via de webcam kan de medewerker de consument persoonlijk en heel gericht van ideeën voorzien. Annemarie van Gaal had op het podium 'live' contact met een medewerkster van VVV Apeldoorn (zie foto) die haar van verrassende tips gaf voor een dagje Apeldoorn.

Ook vond op het congres de uitreiking van de VVV Rob de Bes Award 2010 plaats. Deze innovatie- en aanmoedigingsprijs ging dit jaar naar Attractiepark Slagharen die met haar flexibele prijsbeleid een unieke stap heeft gezet. Namens juryvoorzitter Loek Hermans reikte Annemarie van Gaal de award en de bijbehorende cheque t.w.v. € 10.000 uit aan Angelique Klar, commercieel directeur van het Overijsselse park.